Почему выбрала именно Lujo Bodrum#
Lujo Bodrum привлек минималистичной архитектурой, концепцией всё включено без привычной линии шведского стола и обещанием высокого уровня сервиса. Отель находится в живописной бухте недалеко от аэропорта Бодрума, что делает трансфер коротким и удобным. Казалось бы, идеальное место для размеренного отдыха, но реальность оказалась многослойной.
Дорога и заселение#
Оператор предложил перелёт на фирменном самолёте Lujo Black Jet с бизнес-раскладкой. Комфорт на борту не дотягивает до ведущих авиакомпаний, однако цена приятнее. От аэропорта до отеля всего двадцать минут в микроавтобусе или на премиум-трансфере по желанию.
На ресепшен подают игристое и клубнику, заселение прошло быстро, хотя в высокий сезон возможны задержки. Первое впечатление — ухоженная территория и приветливые ассистенты joy adviser, которые становятся главными помощниками на протяжении всего отдыха.
Размещение и номера#
Планировка Forest Room#
Я жила в домике Forest Room, который расположен среди сосен в тихой части комплекса. Тихая локация, джакузи на балконе, приятный вид на бухту — всё это действительно радует. Однако дизайнерские решения иногда брали верх над удобством:
- нет полноценной туалетной зоны для макияжа
- вода из душевой стекает в лужу у выхода
- отсутствует рабочий стол для ноутбука
- ограниченное количество крючков и ящиков
- сложная система управления шторами и светом
Первые дни пришлось терпеть неисправный кондиционер, позже проблему устранили. По соседству несколько гостей жаловались на аналогичные поломки. В более доступных категориях продуманность пространства оказалось выше.
Категории, на которые стоит обратить внимание#
- Swim-up — выход в общий бассейн с террасы, однако водоём небольшой и делится между несколькими номерами
- Clubber Room — раскованная атмосфера и близость к ночной площадке, тишины ждать не стоит
- Виллы — отдельная зона с приватным пляжем, но кабаны обойдутся недёшево
Пляж и водная зона#
Берег делится на несколько сегментов, включая зону 16+, пирс и платный участок для гостей вилл. Деревянные шезлонги с высокими матрасами стоят на приличном расстоянии друг от друга, что позволяет отдыхать без тесноты. Вход в море каменистый, лучше брать пляжные тапочки. Вода прозрачная и быстро набирает глубину.
Главный минус — мелкая галька, которая больно колется при первом заходе. Зато бар с холодными напитками расположился буквально в паре шагов от шезлонгов, а staff беззвучно подносит фрукты и полотенца.
Территория и инфраструктура#
Отель построен на склоне, поэтому гостям ежедневно приходилось чередовать подъёмы и спуски. Для удобства работают эскалаторы, лифты и электрокары. Территория ухоженная, но она не предназначена для долгих променадов или утренних пробежек из-за крутых дорожек.
Среди объектов инфраструктуры:
- восемь ресторанов, часть из них платная
- десяток баров и две кофейни со сладостями
- спа Sensum с хамамом, солевой комнатой и йога-пространством
- небольшой фитнес-зал и крытый бассейн
Питание и напитки#
Формат ресторанов a-la карт#
Lujo Bodrum отказался от шведской линии. Меню приносят официанты, размеры порций стандартные, а концепция всё включено покрывает большую часть позиций. В низкий сезон отдельные рестораны работают по сокращённому графику, бронь на ужин обязательна.
Качество кухни#
По уровню блюд это, пожалуй, одна из сильных сторон отеля. Свежие продукты, интересные сочетания, аккуратная подача. Лёгкие перекусы чередуются с высокой кухней, поэтому гастрономическая скука не грозит. Скромный выбор супов и десертов — единственный осадок, особенно для сладкоежек.
Барная карта#
Крепкие напитки представлены достойно, вина всего четыре-пять наименований в каждой категории. Коктейльная карта выглядит нестабильно: можно найти редкий «Порнстар Мартини», но не увидеть классический «Май Тай». Качество зависит от навыков конкретного бармена. Порой забывают ингредиенты или путают рецептуру, так что лучше общаться лично и проверять заказ.
Сервис и безопасность#
Заявка на люксовый уровень оборачивается неравномерным качеством обслуживания. Ассистенты решают проблемы оперативно, но персонал в ресторанах и барах иногда теряет заказы, медлит или приносит неверные блюда. Гостям с диетическими особенностями приходится перепроверять состав.
Негативный опыт гостей#
- у нескольких туристов пропали деньги из номеров, руководство не признало факт кражи
- была волна пищевых отравлений, медицинская помощь оказывалась по страховой без поддержки отеля
- в отдельных корпусах замечены насекомые и неисправная техника, которую меняли только под депозит
- интернет нестабилен, для удалённой работы приходится пользоваться мобильным трафиком
- электрокары разгоняются на крутых поворотах, что создаёт угрозу пешеходам
Развлекательная программа#
Днём проходят занятия йогой, стретчингом, пляжным волейболом и воркаутами. Вечером сцена собирает гостей на часовой концерт живой музыки, потом дискотека переходит в бар Pablo Escobar с видом на бухту. Музыкальная политика отеля строго выдержана в джазовых и дип-хаус направлениях, что понравится меломанам, но может наскучить тем, кто ждёт популярных хитов.
Плюсы и минусы по итогам#
Кстати, самые свежие отзывы можно посмотреть тут и здесь.
Сильные стороны
- живописная бухта и короткий трансфер
- разнообразная и вкусная кухня без необходимости шведского стола
- просторные пляжные зоны с качественными шезлонгами
- стильный дизайн и чистота территории
- профессиональные ассистенты, которые сглаживают огрехи сервиса
Слабые стороны
- номера Forest Room страдают от недооценённых бытовых мелочей
- уровень обслуживания неоднороден, бармены часто ошибаются
- зафиксированы случаи краж и отравлений, служба безопасности не реагировала должным образом
- нестабильный Wi-Fi и шум электрокаров
- крутые дорожки делают передвижение с коляской неудобным
Кому подойдёт Lujo Bodrum#
Отель понравится тем, кто ценит авторскую кухню, качественный пляж и приватную атмосферу вечерних выступлений. Семьям с маленькими детьми и гостям, чувствительным к нюансам сервиса, стоит взвесить риски и, возможно, выбрать категорию номера ближе к основному корпусу, чтобы сократить перемещения по склону.
Личное резюме#
Lujo Bodrum оправдал ожидания по части гастрономии и эстетики, но оставил смешанные чувства из-за неоднозначного сервиса и проблем с безопасностью. Вернулась бы я ещё раз? Скорее да, чем нет, однако обязательно уточню все детали у оператора и возьму на заметку рекомендации ассистентов, которые действительно спасают впечатление.