🏨 Введение#
Zena Resort 5* в Чамьюве — отель, который вызывает множество противоречивых мнений. На первый взгляд, идеальное место на побережье Кемера с живописными видами на Средиземное море и горы Тавр. Но за фасадом ухоженной территории скрывается сложная картина впечатлений туристов. Этот обзор основан на реальных отзывах гостей, и призван помочь вам принять взвешенное решение.
📍 Местоположение#
Отель находится всего в 5 км от центра Кемера и в 45 км от аэропорта Анталии. Посёлок Чамьюва — тихий и зелёный район, что делает локацию Zena Resort идеальной для размеренного отдыха с детьми или в паре.
🛌 Номера: от реновации до разочарования#
Zena Resort предлагает 205 номеров различных категорий: стандартные, семейные и адаптированные для гостей с ограниченными возможностями.
Плюсы#
- Чистое бельё, ежедневная смена полотенец
- Уютные балконы, приятный вид на зелень и горы
- Наличие тапочек и базовых средств гигиены
Минусы#
- Неровная реновация: одни номера свежие, другие с потёртой мебелью и сломанной сантехникой
- Центральная система кондиционирования часто не справляется, особенно на верхних этажах
- Плохая шумоизоляция, слышна музыка до глубокой ночи
- Уборка поверхностная, даже за чаевые
🍽 Питание: вегетарианский рай или бюджетная экономия?#
Заявленные 5 звёзд обязывают, но кухня в Zena Resort вызывает споры.
Плюсы#
- Всегда есть курица, индейка, рыба (иногда даже дорада и сибас)
- Вкусные лепёшки гёзлеме и мороженое в рожках
- Турецкие вечера и рыбные дни с расширенным ассортиментом блюд
Минусы#
- Частое повторение одних и тех же блюд: кабачки, баклажаны, рис, макароны
- Мало морепродуктов, говядины и баранины — как исключение, а не правило
- Алкоголь слабый, коктейли формальные, соки — порошковые
- Качество и разнообразие сильно зависит от сезона и загрузки отеля
🏖 Пляж и море#
Пляж у Zena Resort — один из его главных плюсов.
Преимущества#
- Чистое море, удобный пирс для захода в воду
- Лежаков хватает, даже в разгар дня
- Зонты и матрасы в хорошем состоянии
- Пляжная зона ухожена, присутствует охрана
Недостатки#
- Общественный пляж с плотной концентрацией людей в сезон
- Заход в море — галька, необходима специальная обувь
🌿 Территория и инфраструктура#
Zena Resort может похвастаться красивой и ухоженной территорией с вековыми соснами, цветами и зеленью.
- Просторный бассейн, детский бассейн и аквагорки (работают по расписанию)
- Спортзал требует обновления, часть оборудования неисправна
- СПА-зона с хамамом и сауной — бесплатно, массажи за доплату
- Детская площадка и мини-клуб с анимацией
🧑🤝🧑 Персонал и сервис#
Отзывы об обслуживании в Zena Resort полярны.
Хорошее#
- Доброжелательные бармены, аниматоры, сотрудники ресторана
- Персонал старается быстро реагировать на просьбы
- Русскоязычные сотрудники на ресепшн и в ресторане
Плохое#
- Проблемы при заселении: номера не соответствуют бронированию
- Периодически возникают конфликты из-за смены номеров
- Отказы в уборке, невыдача полотенец или сумок при заселении
🎭 Анимация и развлечения#
Один из ярких плюсов Zena Resort — команда аниматоров.
- Активности весь день: зумба, аквааэробика, стрельба, конкурсы
- Вечерние шоу, пенные вечеринки, караоке, дискотеки
- Мини-клуб для детей с творческими занятиями и мини-диско
- Приезжие артисты с акробатическими шоу и концертами
📶 Wi-Fi и технологии#
- Бесплатный интернет только в лобби (500 МБ)
- Полноценный доступ — за доплату ($22 на 14 дней)
- Связь работает даже на пляже, но нестабильно
💰 Цены и соотношение «цена-качество»#
Цена тура часто не соответствует ожиданиям. Многие гости считают, что цена завышена минимум на 25–30%.
- Средняя стоимость на семью 2+2 — от 300 до 400 тыс. ₽ за 2 недели
- Учитывая минусы по номерам, питанию и сервису — дороговато
- Лучше добавить и выбрать альтернативу в этом же районе
✈️ Туроператоры с путёвками в Zena Resort Hotel#
В высокий сезон цены на Zena Resort Hotel могут прыгать, поэтому полезно мониторить несколько операторов сразу. Вот список площадок:
- Level Travel — агрегатор со свежим интерфейсом, удобное приложение и отличная поддержка (я общалась с ними через VK)
- Travelata — агрегатор, в котором расписание перелётов подтягивается мгновенно, а цены обновляются быстрее, чем успеваю допить кофе
- Слетать.ру — уведомляет о снижении цены на выбранный тур письмом
- OnlineTours — люблю их карту цен: двигаю даты туда-сюда и вижу самый дешёвый день вылета
- Яндекс.Путешествия — фотографии нередко любительские, зато понимаешь реальный размер номера, а не ракурс из буклета
🧳 Для кого подойдёт отель#
Подойдёт:
- Семьям с детьми
- Любителям активной анимации
- Туристам, которым важна природа и море
Не подойдёт:
- Привередливым туристам, привыкшим к высоким стандартам 5*
- Тем, кто ищет уединения или VIP-сервис
- Путешественникам, рассчитывающим на гастрономический восторг
✅ Итоговый вердикт#
Zena Resort — это компромисс. Отель с хорошей природой, сильной анимацией и добрым персоналом, но с рядом системных проблем. Если ваши ожидания не зашкаливают, отдых может быть приятным. Но тем, кто ищет по-настоящему качественный отдых за свои деньги, стоит рассмотреть другие варианты.
Оценка: 3.5/5 — больше склоняется к твёрдой «четвёрке» по турецким меркам, но до настоящих 5 звёзд явно не дотягивает.